CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ THANH TOÁN
I. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM MÁY BƠM GIA ĐÌNH VÀ THIẾT BỊ NỘI THẤT
1. MỤC ĐÍCH
– Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm, đồng thời mang đến cho khách hàng sự tiện lợi nhất khi mua sắm tại Công ty.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
– Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống showroom của Công ty.
– Khu vực áp dụng: Giao nhận miễn phí tại tất cả các Quận nội thành thành phố Hà Nội, khu vực Ngọc Hồi, Hà Đông, và trục đường 32 đến hết Thị trấn Phùng, toàn bộ khu vực Gia Lâm đến giáp các tỉnh Bắc Ninh, Hưng Yên.
3. NỘI DUNG
3.1. Dịch vụ giao nhận sản phẩm
– Công ty thực hiện giao nhận miễn phí cho khách hàng ở các khu vực quy định tại điều 2, phạm vi vận chuyển miễn phí.
– Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3 tiếng nếu phạm vi giao hàng nhỏ hơn 20 km tính từ các Showroom của Công ty.
– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể nhận hàng.
– Thời gian giao hàng và lắp đặt từ 9h00 đến 22h tất cả các ngày trong tuần.
3.2. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm
– Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
– Khách hàng sẽ thanh toán công lắp đặt, chi phí vật tư sử dụng thực tế theo quy định dưới đây:
* Đối với sản phẩm Máy bơm nước
+ Trường hợp lắp đặt máy mới: Đơn giá 150.000 VNĐ chưa bao gồm chi phí vật tư thực tế đi kèm (gồm ống nước, các loại đầu nối, băng tan,… ).
+ Trường hợp tháo dỡ máy cũ và lắp đặt máy mới: Đơn giá 250.000 VNĐ chưa bao gồm chi phí vật tư thực tế đi kèm (bao gồm ống nước, các loại đầu nối, băng tan,… ).
II. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM MÁY BƠM CÔNG NGHIỆP
1. MỤC ĐÍCH
– Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm, đồng thời mang đến cho khách hàng sự tiện lợi nhất khi mua sản phẩm tại Công ty.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
– Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống showroom của Công ty.
– Khu vực áp dụng: Giao nhận tại tất cả các khu vực miền Bắc và miền Trung.
3. NỘI DUNG
3.1. Dịch vụ giao nhận sản phẩm
– Công ty thực hiện giao nhận tại khu vực lắp đặt cho khách hàng.
– Do đặc thù của sản phẩm công nghiệp nên chi phí vận chuyển tùy thuộc vào khối lượng của sản phẩm và quãng đường từ nơi mua hàng đến khu vực lắp đặt (Chi phí sẽ theo thỏa thuận của bên vận chuyển (bên thứ 3) với khách hàng).
– Chúng tôi cam kết giao hàng trong vòng 3 tiếng nếu phạm vi giao hàng nhỏ hơn 20 km tính từ các showroom của Công ty, và trong thời gian sớm nhất nếu khu vực giao hàng ở ngoài thành phố Hà Nội.
– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể nhận hàng.
– Thời gian giao hàng và lắp đặt là 24/24 tất cả các ngày trong tuần (do đặc thù của sản phẩm công nghiệp, có thể phải vận chuyển và lắp đặt vào ban đêm).
3.2. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm
– Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại khu vực theo yêu cầu của Khách hàng.
– Khách hàng sẽ thanh toán công lắp đặt, chi phí vật tư sử dụng thực tế theo quy định dưới đây:
+ Trường hợp lắp đặt máy mới: Đơn giá trong khoảng từ 750.000 đến 1.500.000 VNĐ và toàn bộ chi phí vật tư thực tế đi kèm (bao gồm thuê máy cẩu, xe nâng, ống nước, các loại đầu nối, băng tan,… ).
+ Trường hợp tháo dỡ máy cũ và lắp đặt máy mới: Đơn giá trong khoảng từ 1.200.000 đến 2.500.000 VNĐ và toàn bộ chi phí vật tư thực tế đi kèm (bao gồm thuê máy cẩu, xe nâng, ống nước, các loại đầu nối, băng tan,… ).
Lưu ý: Công ty không phục vụ các dịch vụ công xây dựng như thi công bệ đỡ máy, mái che, bể nước,… Yêu cầu khách hàng chủ động tất cả các hạng mục trên trước khi đề nghị lắp đặt máy.